Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava kako obrađujemo podatke o ličnosti kada koristite mobilnu aplikaciju AutoEvidencija (u daljem tekstu: „Aplikacija”) i internet stranicu autoevidencija.rs: koje podatke obrađujemo, u koje svrhe, sa kim ih delimo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate. Obrada se vrši u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS”, broj 87/2018; u daljem tekstu: „Zakon”).
Ko je rukovalac Vašim podacima
Rukovalac Vašim podacima o ličnosti je Nikola Vasić, fizičko lice iz Niša, Republika Srbija, koje razvija i održava Aplikaciju. Izrazi „mi”, „nas” i „naš” u ovoj Politici odnose se na rukovaoca.
Za sva pitanja o obradi podataka i za ostvarivanje svojih prava pišite nam na autoevidencija@gmail.com.
Ako pružanje Aplikacije preuzme drugo lice, na primer privredno društvo koje osnujemo, ono postaje rukovalac Vašim podacima i obrađuje ih pod uslovima ove Politike. O tome ćemo Vas obavestiti najmanje 30 dana unapred, a do tada možete obrisati nalog.
Koje podatke obrađujemo
Obrađujemo podatke koje nam sami dajete i podatke koji nastaju dok koristite Aplikaciju. Opisujemo ih po vrstama, uz primere.
Podaci o nalogu
Podaci kojima otvarate nalog, prijavljujete se i upravljate njime, kao što su adresa e-pošte i korisničko ime. Uz njih čuvamo potvrdu da ste punoletni i da ste prihvatili Uslove korišćenja, sa vremenom kada ste to učinili. Lozinku čuvamo isključivo u zaštićenom obliku iz kog je ni mi ne možemo pročitati.
Podaci koje dobijamo od Google-a
Ako se prijavljujete putem Google naloga, Google nam dostavlja osnovne podatke Vašeg Google profila, kao što su ime, adresa e-pošte i slika profila, i identifikator Google naloga. Tačan spisak Google Vam prikazuje pre prve prijave.
Sadržaj koji unosite
Sve što sami unesete u Aplikaciju, kao što su podaci o vozilima, održavanju, troškovima i podsetnicima.
Aplikacija služi za evidenciju održavanja vozila i za to ne traži lične dokumente niti identifikacione brojeve. U polja za slobodan tekst, kao što su naziv i opis zapisa, unosite samo podatke o održavanju vozila.
Ne unosite:
- lične identifikacione brojeve i podatke iz ličnih dokumenata, kao što su JMBG, broj lične karte, pasoša ili vozačke dozvole;
- podatke po kojima se vozilo ili njegov vlasnik mogu identifikovati, kao što su registarska oznaka, broj šasije (VIN) i podaci o vlasniku iz saobraćajne dozvole;
- podatke o plaćanju, kao što su brojevi platnih kartica i bankovnih računa;
- lozinke i druge pristupne podatke;
- podatke o drugim osobama, kao što su imena, brojevi telefona i adrese;
- osetljive podatke, kao što su podaci o zdravlju.
Takve podatke ne tražimo i ne koristimo ih ni za šta osim za čuvanje Vaše evidencije, a sadržaj koji unosite ne pratimo niti proveravamo. Ako ih ipak unesete, činite to na sopstvenu odgovornost, uključujući odgovornost za podatke drugih osoba unete bez njihove saglasnosti. I takvi podaci čuvaju se i štite na isti način kao ostali Vaši podaci, a brišu se kada ih obrišete ili kada obrišete nalog. Ako nam se obrati osoba čiji su podaci uneti bez njene saglasnosti, te podatke možemo obrisati.
Podešavanja i obaveštenja
Vaša podešavanja u Aplikaciji i obaveštenja koja Vam Aplikacija prikazuje.
Tehnički podaci
Podaci koji nastaju kada Aplikacija komunicira sa serverom, kao što su IP adresa i vreme pristupa. Ako dozvolite obaveštenja, obrađujemo i identifikator uređaja koji služi isključivo za njihovu dostavu.
Prepiska
Kada nam pišete, obrađujemo Vašu adresu e-pošte i sadržaj poruka.
Zašto obrađujemo podatke i na kom osnovu
| Svrha | Pravni osnov |
|---|---|
| Pružanje usluge. Vođenje naloga, čuvanje Vaših podataka i njihovo usklađivanje između telefona i servera, podsetnici i brisanje naloga. | Izvršenje ugovora koji ste sa nama zaključili prihvatanjem Uslova korišćenja. Pre nego što Uslove prihvatite, osnov su radnje pre zaključenja ugovora, preduzete na Vaš zahtev. |
| Obaveštenja na telefonu. Dostava obaveštenja, kao što su podsetnici za održavanje. | Vaš pristanak, koji dajete u sistemskom prozoru telefona ili, na telefonima koji takav prozor nemaju, u Aplikaciji. |
| Bezbednost. Zaštita naloga i usluge od zloupotrebe i otklanjanje grešaka u radu. | Naš legitimni interes. |
| Odgovori na poruke i zahteve. Postupanje po Vašim upitima i zahtevima. | Naš legitimni interes, a kod zahteva za ostvarivanje prava iz Zakona, naša zakonska obaveza. |
| Dokazivanje i pravni zahtevi. Dokaz da su Uslovi korišćenja prihvaćeni i da smo postupili po Vašim zahtevima, kao i ostvarivanje i odbrana pravnih zahteva. | Naš legitimni interes. |
Pristanak za obaveštenja možete povući u svakom trenutku u podešavanjima telefona. Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja niti na ostale funkcije Aplikacije.
Podaci potrebni za otvaranje naloga, potvrda punoletstva i prihvatanje Uslova korišćenja neophodni su za zaključenje ugovora, pa bez njih nalog nije moguće otvoriti. Koje ćete druge podatke uneti zavisi od funkcija koje koristite.
Vaše podatke ne prodajemo i ne koristimo za oglašavanje. Aplikacija ne prikazuje oglase i ne sadrži alate trećih lica za analitiku ili praćenje. Ne vršimo profilisanje niti donosimo automatizovane odluke koje proizvode pravne posledice po Vas.
Sa kim delimo podatke
Vaši podaci nisu vidljivi drugim korisnicima Aplikacije.
Pružaoci usluga
Podatke obrađuju i sledeći pružaoci usluga, po našem nalogu i samo u meri potrebnoj za rad Aplikacije:
- Supabase Inc. (SAD): baza podataka, nalozi i prijava. Podaci se čuvaju na serverima u Nemačkoj.
- Google LLC (SAD), usluga Firebase Cloud Messaging: dostava obaveštenja na Vaš telefon. Obaveštenje sadrži svoju vrstu, tekst unapred napisan za tu vrstu i interne oznake potrebne da Aplikacija otvori odgovarajući ekran. Podsetnik pored toga sadrži vrstu održavanja, izabranu iz ponuđenog spiska, i datum. Tekst koji ste sami uneli ne šalje se putem ove usluge.
- [PRUŽALAC USLUGE E-POŠTE] ([ZEMLJA]): slanje poruka potrebnih za pristup nalogu, kao što su poruka za potvrdu adrese i poruka za promenu lozinke.
- Vercel Inc. (SAD): smeštaj internet stranice autoevidencija.rs.
Ovi pružaoci usluga mogu angažovati sopstvene podizvođače, pod istim obavezama zaštite podataka.
Prepiska
Prepisku vodimo putem usluge Gmail kompanije Google LLC (SAD). Poruke koje nam pošaljete i naši odgovori čuvaju se u tom sandučetu, u rokovima navedenim u delu Koliko dugo čuvamo podatke.
Google kao samostalni rukovalac
Kada se prijavljujete putem Google naloga, Google obrađuje podatke o Vašem Google nalogu u skladu sa svojom politikom privatnosti. Isto važi za obradu koju Google vrši u okviru prodavnice Google Play i usluga Google Play na Vašem telefonu, pri preuzimanju, ažuriranju i proveri instalacije Aplikacije.
Državni organi
Podatke dostavljamo državnim organima samo kada smo na to obavezani zakonom.
Gde se podaci čuvaju
Baza podataka Aplikacije nalazi se u Nemačkoj, u Evropskoj uniji. Kopija Vaših podataka čuva se i na Vašem telefonu, kako bi Aplikacija radila i bez internet veze.
Supabase, Google i Vercel imaju sedište u SAD, pa se podaci mogu obrađivati i u toj državi. Takav prenos vrši se uz zaštitne mere iz ugovora o obradi podataka koje smo zaključili sa tim pružaocima usluga. Kopiju ili opis tih mera možete dobiti na zahtev. Prepiska putem usluge Gmail, uključujući kopiju podataka koju zatražite, prenosi se jer je to neophodno da bismo odgovorili na Vaš zahtev.
Koliko dugo čuvamo podatke
- Nalog, sadržaj i podešavanja čuvamo dok ih sami ne obrišete, a najduže dok imate nalog.
- Brisanje naloga. Kada zatražite brisanje, ono se zakazuje, a nalog i svi podaci iz Aplikacije trajno se brišu sa servera po isteku 30 dana od zakazivanja. Do tada brisanje možete opozvati u Aplikaciji ili porukom na adresu navedenu u delu Kontakt. Izuzeci su navedeni u ostalim stavkama ovog dela.
- Nalog bez prihvaćenih Uslova korišćenja. Ako Uslove korišćenja ne prihvatite, ili ne potvrdite adresu e-pošte linkom koji Vam šaljemo, nalog se sa svim podacima automatski briše po isteku 24 časa od otvaranja.
- Prethodno korisničko ime posle promene ostaje rezervisano 30 dana, bez veze sa Vašim nalogom, da ga drugi korisnik ne bi odmah preuzeo.
- Identifikator uređaja za obaveštenja briše se kada se odjavite na tom uređaju, kada isključite obaveštenja u Aplikaciji ili obrišete nalog, kao i kada Google javi da identifikator više ne važi, na primer zato što ste uklonili Aplikaciju. Ako obaveštenja isključite u podešavanjima telefona, identifikator se briše kada sledeći put otvorite Aplikaciju uz internet vezu. Ako se odjavite ili isključite obaveštenja dok uređaj nema internet vezu, identifikator može ostati važeći dok ponovo ne otvorite Aplikaciju uz internet vezu. Do tada na taj uređaj još može stići obaveštenje. Ne briše se zato što neko vreme niste otvarali Aplikaciju, kako bi podsetnici stizali i kada su zakazani daleko unapred.
- Tehnički zapisi o pristupu čuvaju se kratko, u rokovima koje određuje pružalac usluge smeštaja podataka, i služe samo bezbednosti i otklanjanju grešaka.
- Prepiska se čuva najduže tri godine od poslednje poruke. Poruku kojom Vam šaljemo kopiju podataka brišemo iz našeg sandučeta odmah posle slanja, a kao dokaz da smo postupili po zahtevu čuvamo samo potvrdu o slanju, bez Vaših podataka.
- Rezervne kopije baze. Podaci se iz rezervnih kopija brišu po isteku roka čuvanja tih kopija kod pružaoca usluge smeštaja podataka.
- Kopija na telefonu briše se kada se odjavite. Izmene koje do tada nisu usklađene sa serverom ostaju na telefonu i šalju se kada se ponovo prijavite istim nalogom. Na telefonu ostaju i tehnički podaci koji nisu sadržaj naloga, a potrebni su za rad Aplikacije i obaveštenja na tom uređaju, na primer zabeležen izbor o obaveštenjima naloga koji ga je poslednji dao. Sve to nestaje kada uklonite Aplikaciju ili obrišete njene podatke u podešavanjima telefona.
Vaša prava
U skladu sa Zakonom, imate pravo da:
- zatražite pristup svojim podacima i kopiju tih podataka;
- zatražite ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka;
- zatražite brisanje podataka;
- zatražite ograničenje obrade;
- dobijete svoje podatke u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom obliku i prenesete ih drugom rukovaocu;
- podnesete prigovor na obradu koja se zasniva na našem legitimnom interesu;
- povučete pristanak u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
Kako ostvarujete prava
Podatke koje ste uneli možete izmeniti direktno u Aplikaciji. Nalog možete obrisati u Aplikaciji, u Podešavanjima, ili na način opisan na stranici Brisanje naloga. Kopiju podataka dobijate na zahtev, kako je opisano u delu Kako da dobijete kopiju svojih podataka. Za ostvarivanje ostalih prava pišite nam na autoevidencija@gmail.com.
Na zahtev odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema. Ako je zahtev složen ili zahteva ima mnogo, rok možemo produžiti za još 60 dana, o čemu ćemo Vas, uz obrazloženje, obavestiti u roku od 30 dana od prijema zahteva. Radi zaštite Vaših podataka možemo zatražiti dodatne informacije kojima se potvrđuje Vaš identitet.
Ako imate primedbu na način na koji obrađujemo Vaše podatke, molimo Vas da nam se prvo obratite, kako bismo je što pre rešili. Nezavisno od toga, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).
Kako da dobijete kopiju svojih podataka
Aplikacija nema opciju za preuzimanje podataka. Kopiju svojih podataka dobijate na zahtev poslat e-poštom:
- Pošaljite zahtev na autoevidencija@gmail.com sa adrese e-pošte Vašeg naloga u Aplikaciji. Ako se prijavljujete putem Google naloga, to je adresa tog Google naloga. Ako zahtev stigne sa druge adrese, zamolićemo Vas da ga pošaljete sa adrese naloga, jer jedino tako možemo da potvrdimo da je nalog Vaš.
- Kopiju šaljemo isključivo na adresu Vašeg naloga, putem usluge Gmail, kao datoteku u strukturisanom, mašinski čitljivom obliku, u roku navedenom u delu Vaša prava.
- Odmah zatim Vam šaljemo kratku potvrdu sa datumom slanja, nazivom i kontrolnim zbirom poslate datoteke. Poruku sa kopijom brišemo iz našeg sandučeta, a potvrdu čuvamo kao dokaz da smo postupili po zahtevu, u roku navedenom u delu Koliko dugo čuvamo podatke.
Kada se nalog trajno obriše, Vaši podaci više ne postoje na našem serveru i kopiju nije moguće dostaviti. Ako želite kopiju, zatražite je pre brisanja naloga ili dok brisanje još možete da opozovete.
Kako štitimo podatke
Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite primerene vrsti podataka i rizicima obrade. Podaci se između Aplikacije i servera prenose šifrovano, a pravila pristupa na serveru sprečavaju druge korisnike da pristupe Vašim podacima. Podacima pristupamo samo kada je to potrebno za održavanje i bezbednost usluge, postupanje po Vašem zahtevu ili ispunjenje zakonske obaveze.
U slučaju povrede bezbednosti podataka postupamo u skladu sa Zakonom, uključujući obaveštavanje Poverenika i Vas kada je to propisano.
Maloletna lica
Aplikacija je namenjena isključivo punoletnim osobama, a punoletstvo potvrđujete pre nego što počnete da je koristite. Svesno ne obrađujemo podatke maloletnih lica. Ako saznamo da je nalog otvorilo maloletno lice, obrisaćemo ga.
Internet stranica
Internet stranica autoevidencija.rs ne koristi kolačiće i ne sadrži alate za analitiku ili praćenje posetilaca. Pružalac usluge smeštaja stranice obrađuje IP adresu i tehničke podatke o pristupu, radi isporuke stranice i zaštite od zloupotrebe.
Izmene Politike privatnosti
Politiku menjamo kada se promeni način na koji obrađujemo podatke ili kada to zahtevaju propisi. Važeća verzija uvek je objavljena na ovoj stranici, sa brojem verzije i datumom od kog važi.
Pre uvođenja funkcije koja zahteva novu vrstu podataka, novu svrhu obrade ili novog primaoca podataka, izmenićemo ovu Politiku. O bitnim izmenama obavestićemo Vas u Aplikaciji pre nego što stupe na snagu. Bitnom izmenom smatramo svaku izmenu koja proširuje vrste podataka, svrhe obrade ili krug primalaca, produžava rokove čuvanja ili utiče na Vaša prava. Ako izmena uvodi obradu za koju je potreban Vaš pristanak, ta obrada neće započeti dok ga ne date.
Prethodne verzije Politike dostupne su na zahtev.
Kontakt
Nikola Vasić, Niš, Republika Srbija
E-pošta: autoevidencija@gmail.com